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Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: GREEN METAL ECO S.L.

  • CIF: B10517951

  • Domicilio social: Avda. Via Augusta 15-25, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

  • Teléfono: +34602128971

  • Correo electrónico: info@greenmetal.eco

  • Sitio web: greenmetal.eco

  • Actividad: Recuperación, gestión y revalorización de residuos eléctricos y electrónicos. Comercio de metales férreos, no férreos y residuos electrónicos. Destrucción física de soportes digitales.

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

GREEN METAL ECO S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos. No obstante, puede dirigir cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales a info@greenmetal.eco.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En GREEN METAL ECO S.L. tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

3.1 Formulario de contacto

  • Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos remita a través del formulario de contacto de la web.

  • Mantener la comunicación comercial derivada de su consulta.

3.2 Relaciones comerciales (B2B)

  • Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.

  • Emitir y gestionar facturas, albaranes, contratos y demás documentación mercantil.

3.3 Otras finalidades

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a nuestra actividad (fiscales, mercantiles, medioambientales).

  • Gestionar la relación laboral con nuestros empleados y colaboradores.

  • Realizar análisis estadísticos y de mejora de nuestros servicios de forma anonimizada.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos personales depende de la finalidad específica:

  • Responder a consultas del formulario de contacto: Consentimiento del interesado [art. 6.1.a) RGPD].

  • Gestión de relación contractual (clientes/proveedores): Ejecución de un contrato o medidas precontractuales [art. 6.1.b) RGPD].

  • Facturación y obligaciones fiscales/mercantiles: Cumplimiento de obligación legal [art. 6.1.c) RGPD].

  • Envío de comunicaciones comerciales (si se implementa): Consentimiento del interesado [art. 6.1.a) RGPD].

  • Análisis estadístico y mejora del servicio: Interés legítimo del responsable [art. 6.1.f) RGPD].

5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que podemos recoger y tratar incluyen:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección postal.

  • Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.

  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad (en relaciones B2B).

  • Datos económicos y de facturación: datos bancarios para pagos y cobros, información fiscal.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (según lo detallado en nuestra Política de Cookies).

  • Cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en el campo de mensaje del formulario de contacto.

No tratamos categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD) a través de este sitio web.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, cuando sea necesario para las finalidades indicadas:

  • Administraciones Públicas y organismos oficiales: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).

  • Entidades financieras: para la gestión de cobros y pagos.

  • Asesores y consultores externos: asesoría fiscal, contable, jurídica y de protección de datos.

  • Prestadores de servicios tecnológicos: la plataforma de alojamiento web puede actuar como encargado del tratamiento y puede alojar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (ver sección 7).

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El sitio web puede estar alojado en plataformas cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, el encargado del tratamiento ofrece garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • El cumplimiento de estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Si desea obtener más información sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales, puede contactarnos en info@greenmetal.eco.

8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables:

  • Consultas del formulario de contacto: Mientras dure la gestión de la consulta y hasta 1 año después de la última comunicación, salvo que se inicie relación contractual.

  • Datos contractuales y de facturación: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años tras su finalización (art. 30 Código de Comercio).

  • Obligaciones fiscales: 4 años (art. 66 Ley General Tributaria).

  • Datos laborales: Durante la relación laboral y hasta 4 años tras su finalización.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.

  • Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad, retire su consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

  • Retirar consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer sus derechos:

Puede ejercer cualquiera de los derechos mencionados dirigiéndose a nosotros a través de:

  • Correo electrónico: info@greenmetal.eco

  • Correo postal: GREEN METAL ECO S.L. — Avda. Via Augusta 15-25, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

La solicitud deberá incluir: nombre y apellidos del interesado, copia de su DNI o documento identificativo equivalente, petición concreta y, en su caso, documentos acreditativos de la solicitud. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es

  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

GREEN METAL ECO S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, se aplican las siguientes medidas:

  • Control de acceso a los sistemas de información mediante credenciales personales.

  • Cifrado de comunicaciones a través de protocolos HTTPS/TLS.

  • Realización de copias de seguridad periódicas.

  • Formación y concienciación del personal en materia de protección de datos.

11. REDES SOCIALES

GREEN METAL ECO S.L. puede disponer de presencia en redes sociales. Le informamos de que el tratamiento de los datos de los usuarios que se hagan seguidores de nuestras páginas oficiales se regirá por las condiciones de uso y políticas de privacidad de la red social correspondiente, siendo esta red social el corresponsable del tratamiento.

12. DATOS DE MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de dicha edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, le rogamos nos lo comunique a [COMPLETAR email] para proceder a su eliminación inmediata.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GREEN METAL ECO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras actividades. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea de protección de datos, en particular:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

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